{"id":1935,"date":"2021-03-05T00:00:00","date_gmt":"2021-03-04T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sirius-blog.eniky.de\/kommunikation-im-team\/"},"modified":"2024-02-16T14:52:07","modified_gmt":"2024-02-16T13:52:07","slug":"kommunikation-im-team","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.siriusfacilities.com\/blog\/kommunikation-im-team\/","title":{"rendered":"Kommunikation im Team: Von Worten und Taten"},"content":{"rendered":"

\u201eK\u00f6nnen Sie mich h\u00f6ren?\u201c; \u201eMeine Verbindung ist gerade schlecht\u201c; \u201eMoment, ich hole meine Kopfh\u00f6rer\u201c: In einer Arbeitswelt, in der die digitale Kommunikation noch mehr Einzug in den Alltag h\u00e4lt, kommt es oft zu Problemen mit der Verst\u00e4ndigung. Doch auch im B\u00fcroalltag ist vor Missverst\u00e4ndnissen und Informationsl\u00fccken niemand sicher. Dabei ist ein effizienter und freundlicher Austausch eine grundlegende Voraussetzung f\u00fcr Erfolg! Wir von Sirius Facilities haben Tipps gesammelt, wie Sie die Kommunikation im Team verbessern k\u00f6nnen, und verraten, warum es ganz ohne Missverst\u00e4ndnisse nicht geht.<\/b><\/span><\/p>\n

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Teamkommunikation: Alles verstanden?<\/b><\/span><\/h2>\n

Bei jeder Art von Kommunikation werden Informationen \u00fcbertragen<\/strong>. \u00dcber W\u00f6rter, K\u00f6rpersprache, Mimik, die Tonlage oder den Geruch geben wir etwas weiter, das wir ausdr\u00fccken wollen oder eigentlich vielleicht auch lieber nicht preisgeben m\u00f6chten. Oftmals wird aus diesem Grund sogar behauptet, es sei unm\u00f6glich, gar nicht zu kommunizieren – und das ist gar nicht so falsch. Selbst, wenn Sie sich ganz still verhalten, wir Ihr Gegen\u00fcber in dieses Verhalten etwas hineininterpretieren. Weil jeder Mensch in seinem Leben unterschiedliche Erfahrungen gemacht hat, wird diese Interpretation<\/strong> f\u00fcr jeden ein wenig anders aussehen. Und hier liegt der springende Punkt: Bei der Kommunikation im Team (und nat\u00fcrlich auch im Alltag) geht es gar nicht wirklich darum, was Sie tun oder sagen, sondern eigentlich nur darum, was bei dem anderen ankommt<\/strong>. Viele Menschen vergessen das, wenn sie auf jede erdenkliche Art Signale aussenden.<\/span><\/p>\n

Auch bei der Teamkommunikation sollten Sie deshalb im Hinterkopf behalten, dass Sie es nicht mit einer homogenen Gruppe, sondern mit einzelnen Individuen<\/strong> zu tun haben. Und jeder von ihnen wird Ihre Art zu kommunizieren auf eine andere Weise interpretieren. In der offiziellen Kommunikation hilft diese Information nur wenig, denn hier m\u00fcssen Sie ohnehin m\u00f6glichst sachlich dieselbe Information an alle weitergeben. In der inoffiziellen Team-Kommunikation sollten Sie jedoch immer davon ausgehen, dass Ihre Aussagen oder Ihr Verhalten missverstanden<\/strong> werden k\u00f6nnen – ganz egal, wie viel M\u00fche Sie sich geben, jeden zu erreichen. Denken Sie daran, dass diese Misskommunikation ganz normal ist und lediglich minimiert werden kann. Nur auf dieser Basis k\u00f6nnen Sie eine bessere Kommunikation im Team aufbauen.<\/span><\/p>\n

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Zu viel oder zu wenig Kommunikation im Team?<\/b><\/span><\/h2>\n

Sicherlich wissen Sie aus eigener Erfahrung, wie es ist, wenn die Kommunikation so gar nicht funktioniert. Oft kann das nicht nur an der Kommunikation an sich, sondern auch an der H\u00e4ufigkeit des Austausches<\/strong> liegen. Sehen wir uns einmal zwei Extremf\u00e4lle an: Stellen Sie sich vor, Sie w\u00fcrden jeden Tag von Ihrem Vorgesetzten drei\u00dfig E-Mails und zehn Anrufe<\/strong> bekommen, in denen dieser Ihnen detailliert und ungefiltert alles mitteilt, was ihm gerade so durch den Kopf geht. Was w\u00fcrden Sie tun? Vermutlich gar nichts, weil die Informationsflut<\/strong> Sie so \u00fcberw\u00e4ltigen w\u00fcrde, dass Sie nicht mehr zwischen wichtig und unwichtig entscheiden k\u00f6nnten. Der andere Extremfall sieht so aus: Sie bekommen \u00fcberhaupt keine Information<\/strong> von Ihrer Vorgesetzten. Weder gibt sie Ihnen Anweisungen noch Feedback – nicht einmal ein \u201eGuten Morgen\u201c bekommen Sie zu h\u00f6ren. Keines der beiden Szenarien w\u00fcrde \u00fcber l\u00e4ngere Zeit gutgehen.<\/span><\/p>\n

Auch wenn sie sehr zugespitzt sind, sollten Sie diese Szenarien bei der Kommunikation im Team immer im Hinterkopf behalten. Fragen Sie sich: Teile ich mich meinen Mitarbeitern ausreichend mit? Verstehen sie, was ich m\u00f6chte? Oder \u00fcberfordere ich sie vielleicht mit zu viel Team-Kommunikationen, Meetings und E-Mails? Hinterfragen Sie einmal Ihre Kommunikationsgewohnheiten<\/strong> und \u00fcberlegen Sie, wie Sie f\u00fcr eine gute Balance<\/strong> sorgen k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

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Die Kommunikation im Team verbessern: Alle an einem Ort<\/b><\/span><\/h2>\n

Zur Kommunikation im Team geh\u00f6rt viel mehr als nur die reine Kommunikation \u00fcber E-Mail und Telefon. Viel mehr geht es hier auch um die nonverbale Kommunikation<\/strong>, die zwischen den einzelnen Teammitgliedern entsteht. Dazu geh\u00f6rt das L\u00e4cheln am Morgen, die anerkennende Geste, aber nat\u00fcrlich auch der ein oder andere genervte Blick. All diese kleinen Informationen machen die Teamkommunikation aus und sorgen daf\u00fcr, dass weniger Missverst\u00e4ndnisse<\/strong> entstehen, aber auch Hierarchien gekl\u00e4rt und Freundschaften geschlossen werden – eben all das, \u00fcber das man nicht explizit spricht, das sich aber ganz von selbst entwickeln kann.<\/span><\/p>\n

Sie werden sich wahrscheinlich vorstellen k\u00f6nnen, dass dies deutlich schwieriger ist, wenn die Kommunikation ganz digital erfolgt, zum Beispiel, wenn Ihr gesamtes Team im Home Office<\/strong> arbeitet. Viele Details der pers\u00f6nlichen Kommunikation fallen hier n\u00e4mlich weg. Aus diesem Grund kann es eine gute Ma\u00dfnahme f\u00fcr die Verbesserung der Kommunikation im Team sein, wenn die Mitarbeiter sich regelm\u00e4\u00dfig pers\u00f6nlich sehen<\/strong>. Dazu eignet sich einerseits eine klassische B\u00fcroarbeit, aber auch flexible Modelle sind denkbar, bei denen die Teammitglieder teilweise von zu Hause und teilweise aus dem B\u00fcro arbeiten k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

Wir bei Sirius Facilities beobachten, dass viele unserer Mieter unsere B\u00fcros beziehen, weil sie es sch\u00e4tzen, direkt mit ihren Kollegen und ihren Mitarbeitern zusammenzuarbeiten und sich pers\u00f6nlich auszutauschen. Weil unsere g\u00fcnstigen B\u00fcros in ganz Deutschland<\/a> <\/strong>schon ab einem Monat und zum Pauschalpreis angemietet werden k\u00f6nnen, profitieren Sie dabei von einer hohen Flexibilit\u00e4t<\/strong> und der vollen Kostenkontrolle<\/strong>. Da ein angenehmes Arbeitsumfeld die Kommunikation im Team zus\u00e4tzlich verbessern kann, bieten wir Ihnen neben unseren klassischen B\u00fcror\u00e4umen auch exklusive B\u00fcros<\/a><\/strong> in unseren First Choice Business Centern, die mit Designerm\u00f6beln ausgestattet sind und einen freundlichen Rundum-Service<\/strong> bieten. Unsere Loftb\u00fcros in Neuss<\/a><\/strong>, die im modernen Industriestil eingerichtet sind, eignen sich ebenfalls hervorragend, um Ihren Mitarbeitern ein anregendes und innovatives Arbeitsumfeld<\/strong> zu bieten. Sie m\u00f6chten unsere B\u00fcros einmal besichtigen oder haben noch Fragen dazu? Kontaktieren Sie uns gerne<\/a><\/strong>!<\/span><\/p>\n

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Kommunikationsregeln im Team: Allgemeine Tipps und Tricks<\/b><\/span><\/h2>\n

Das schwierige am Thema Kommunikation ist, dass es keine klaren Regeln gibt, die Sie befolgen k\u00f6nnen. Niemand kann Ihnen Worte in den Mund legen oder Ihnen genau sagen, wie Sie sich verhalten sollen. Deshalb ist Kommunikation vor allem auch eine Einstellungssache<\/strong> – und etwas, das man mit der Zeit intuitiv lernen kann. Wir haben einige Regeln f\u00fcr Sie formuliert, an denen Sie sich orientieren k\u00f6nnen:<\/span><\/p>\n